利用規約
利用規約にご同意いただいてからご利用ください。
本利用規約は、電話占いサービス「Dione」の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用の場合、当規約に同意したとみなしますので、ご注意ください。

1.本規約の目的
「電話占いDione」(以下、本サービス)は、業務委託をしている占い師と共同し、運営しています。
本サービスは、入会手続きを行った方(以下、会員)が、任意で占い師と電話で相談できる「電話占いサービス」です。
運営する株式会社マネージメントコア(以下当社)は、本サービス利用のためのシステム提供やサイト管理、および利用料金の回収、その他付随する業務を行っています。
本サービスを利用していただくためには、本規約に同意の上、入会手続きを行い会員となっていただく必要があります。

2.本規約の修正・変更
本規約は、必要に応じて改定されることがあります。本規約を変更した場合、利用料金やサービスに関する事項は、ウェブサイトで告知を行った上で変更後の規約によるものとします。

3.ご利用資格
本サービスをご利用いただくためには、当社の定める手続きに従って入会手続きを行って頂く必要があります。
以下の方に関しては、本サービスへの入会をお断りします。また入会いただいた場合でも、サービスのご利用をお断りする場合があります。

・18歳未満の方及び高校生
・入会希望者が実在しない場合、およびすでに会員になっている場合(重複登録)
・本サービスを正当に利用する意思あるいは目的がないと認められる者
・過去に本規約違反等により、会員資格の停止処分中である、または過去に本規約違反等で会員資格の抹消が行われている者
・過去に本サービス、又はその他のサービスにおいて不正行為、迷惑行為、クレジットカードやプリペイド式電子マネーの不正利用その他問題のある行為をしたことがある者
・本規約あるいは法令等の定めることのほか、当社、あるいは占い師がその他の合理的理由により本サービスに入会あるいは利用が不適切であると判断する者または判断した者

4.ご利用上の注意
本サイト内に掲載された「口コミ」は、それぞれの会員が各自の判断で記入したもので、占い師の実力や人格等を一切保証するものではありません。
また、当社が提供するサービスは、占いの結果を必ずしも保証するものではありません。結果の不一致があった場合でも、当社は一切の保障を致しかねます。
法律や医療等の専門知識が必要な事項、人の生死に関わる事項、ギャンブル・宝くじ・株・投資予想などの占いはお受けできない場合がございます。
そのほか、占い師との間にて紛争が発生した場合は、当社は一切の責任を負わないものとします。この場合に発生した料金のご請求は、すべてご利用されたお客様に属します。
ご利用時間に関しては、会員様と占い師の接続開始時間から、会話終了時間までを指し、一切の不服申し立ては受け付けません。

5.ご利用料金
本サービスの利用は、本サイト上のみで利用可能なポイント(1ポイント=1円)を購入し、ポイントによって当社に対し利用料金を支払うものとします。
本サービスの利用料金は、本サイト内に記載されています。ただし、料金は諸般の事情により随時、一方的に変更する場合もあります。
料金は、占い師の接続開始時間から、会話終了時間までの時間で算出されます。
会話時間の算出は電話占いシステムにより管理を実施、そこでの計測時間を元に試算されます。端数秒は1分に繰り上げられるものとし、また各占い師ごとに基本料金が異なります。通話時間はシステムで完全制御されており、占い師が関与するものではありません。
また、本サービスのご利用には、別途契約携帯会社の定める通信料が発生します。
通話時間はすべて会員の自己責任とし、発生する一切の費用は、どのような理由であってもお支払いいただくものとします。

6.無料サービス及びキャンペーン
電話相談の無料サービスに関して、10分間を無料とし、10分以降を自動延長システムにより通常鑑定とする、各会員毎に当社が承認した方法によるものとします。
10分間の無料サービスが終了した時点でのアラームおよびガイダンス等の経過時間の通知は、鑑定の妨げとなりますので当社からは一切行いません。
相談内容や通話時間、電波や回線による中断などいかなる場合も、会員の自己責任の下に10分以降に発生する一切の費用は、どのような理由であってもお支払いいただくものとします。
電話相談の無料サービス、およびキャンペーンによるサービスの対象となる鑑定について、通話1分以降に発生した相談内容や通話時間、電波や回線による中断などいかなる場合も、サービスの対象時間を一切保障しないものとします。
会員がなりすましや重複登録、その他違反行為により無料サービスおよびキャンペーンを利用した場合、どのような理由であっても利用者に対し割引を考慮しないサービス利用料金を請求いたします。

7.お支払い方法
ご利用料金は、銀行振込、クレジットカード決済、電子マネーのいずれかでお支払いいただきます。上記以外のお支払い方法については、一切お受けできません。
銀行振込の場合は、振込手数料は会員様のご負担となります。
会員様と当該クレジットカード会社、収納代行会社、金融機関などの間で料金、その他の債務をめぐって紛争が発生した場合は、当該当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
通話終了後の返金には応じられません。ご入金頂いた金額に関しては当社が止むを得ないと判断、承諾した場合を除き、如何なる理由があろうと返金は一切行っておりません。
領収書発行は、当社サイトでは発行できません。銀行振込【振込明細】、電子マネー【コンビニ等の領収書】、クレジット【利用明細】などが領収書となります。

8.禁止事項
会員は、本サービスを利用するにあたり、以下に挙げる行為を行わないものとします。

・占い師を誹謗・中傷する行為
・占い師に対する卑猥な発言や、人権を侵害するような行為
・占い師との個人情報の交換、並びに一方的に聞き出す行為
・本サイト以外での直接の占い・鑑定を依頼する行為
・物品セールスなど、営利目的の情報提供活動および営業活動
・本サービスの運営・提供、または他の会員による本サービスの利用を妨害する行為
・法令、または公序良俗に違反する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為

9.メールの配信
当社から会員へはメールマガジンを配信し、、会員はこれを受け取ることに同意したものとみなします。

10.退会
退会は、会員自らがメールまたは電話によって当社へ退会を依頼する事で行います。
上記の当社所定の退会処理が完了した日をもって退会となります。
退会時の残りポイントは退会処理時に全て無効となり、残りポイントはいかなる場合でも返金及び換金は出来ないものとします。

11.会員の義務
会員は、本サービスをご利用するにあたり以下の義務を負うものとします。

・会員は、登録電話番号、パスワード、メールアドレス、クレジットカード等の情報を不正利用しないこと。
・会員は、登録電話番号、パスワード、メールアドレス、クレジットカード情報、及び、管理について一切の責任を負うものとします。また、会員の登録電話番号、パスワード、メールアドレス、クレジットカード情報等の情報が、第三者に使用されたことによって、会員が被る被害については、当社は一切責任を負いません。
・会員が、本サービスを利用の際、第三者に対して損害を与えた場合、会員は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えないこととします。
・会員は、登録したメールアドレス、電話番号、クレジットカード情報等の個人情報に変更があった場合、すみやかに当社が本サービスサイト上で定める手続きに従って通知するものとします。

12.サービスの中断・停止
当社は、下記のいずれかの事由により、事前の通知なくサービスの一部または全部を中断・停止することがあります。

・本サービスの提供のための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合
・火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
・第一種電気通信事業者の役務が提供されない場合
・その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断、もしくは停止が必要であるか、または不測の事態により当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

13.情報の削除、利用の停止
当社は、会員が本サービスに掲載した情報・文章等が当社の定める所定の期間・時間・情報量等を超えた場合、もしくは内容が本サービス運営上不適切と判断された場合、運営、及び保守管理上の必要から、会員に事前に通知することなくこれの全部・一部を削除する場合があります。
当社は情報削除の結果、会員に生じた損害につき責任は負わないものとします。
当社は、本サービスにおいて会員が本規約に違反する行為を行っている事実を認識した場合、即時に会員による本サービスの利用や再登録を禁止もしくは制限、または会員のIDを抹消する権利(以下「禁止権等」といいます)を有するものとします。
当社は禁止権等の行使又は不行使に関して、会員からなされた質問につき一切返答する義務はないこととします。
同一会員による重複による登録が発覚した際は、 新たに登録された会員登録は無効となり削除され、利用料金が発生した場合は請求義務は既存会員番号へ移行されます。
また、重複登録をし無料鑑定を受けた場合、その鑑定料は有料鑑定となり、利用した分すべての料金をお支払い頂きます。
一度退会した場合、再登録は出来ません。

14.紛争
本サービスの利用に起因して生じた、会員間または会員と第三者(占い師を含む)との間の紛争は当事者間で解決するものとし、当社は一切責任を負いません。当サイトは品質向上のために、録音させていただいております。このような紛争につき、会員は当社に対しいかなる苦情、不服等の申し立ても行わないこととします。
本利用規約の適用は日本国法に準拠します。
全ての紛争については東京地方裁判所を第一審の専属所轄裁判所とし、利用者ならびに会員はこの準備法及び裁判所轄に同意したとみなします。

15.メール配信の停止
メール配信停止ご希望の場合は、問い合わせ窓口にメールにてご連絡ください。

16.登録メールアドレスの推奨について
新規登録時の「仮登録確認」メールが「迷惑メール」フォルダに分類される場合がありますので(Gmail など)、各携帯会社のアドレスによる送信を推奨しております。

【メールアドレス推奨例】

弊社推奨
アドレス
○docomo.ne.jp
○ezweb.ne.jp
○softbank.ne.jp
○i.softbank.jp
メールが届き
にくい場合有
×gmail
×yahoo
×hotomail
×outlook など


仮登録メールが見当たらない場合には、お手数ですが、「迷惑メール」フォルダをチェックしてみてください。

ドメイン指定受信や迷惑メール設定をされて、当サイトからの返信メールが届かない方は下記の設定方法をお読みください。

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